Гарантии на лечение
Виды работ | Гарантийный срок | Примечания |
Реставрация и художественная реставрация зубов | ДО 7 ЛЕТ | Врач вправе рекомендовать рациональное протезирование, исправление прикуса, восстановление стираемости клыков |
Пломба из композитного материала | ДО 5 ЛЕТ | |
Пломба из стеклоимономерного материала | 1 ГОД | |
Реставрация контактной поверхности | 1 ГОД | Врач вправе рекомендовать восстановление стираемости клыков раз в год, год для поддержания результата, а также рациональное протезирование или поверхности исправление прикуса |
Пломба на молочные зубы | 6 МЕСЯЦЕВ | Врач в праве не давать гарантию в случае если ребёнок неудовлетворительно сидит в кресле |
Эндодонтия (постоянные зубы) | 1 ГОД | В некоторых случаях при наличии гранулём, резорбции верхушки корня, перфорации - врач имеет право не давать гарантию |
Одиночная коронка (на оксиде циркона, металлокерамическая, цельнолитая коронка) | ДО 7 ЛЕТ | |
Съёмные пластмассовые протезы, ортодонтические пластинки, кольца распорочные | 6 МЕСЯЦЕВ | Пациент обязан в период от 6 до 8 месяцев, после проведённого лечения явиться на диспансерное наблюдение и выполнить профилактическую гигиену на возмездной основе. |
Временные пластмассовые коронки, изготовленные врачом | 1 МЕСЯЦ | |
Ортодонтический ретейнер | 1 ГОД | |
Фиксация скайса | 1 МЕСЯЦ |
- 1. Профессиональная чистка зубов в гарантийный период проводится со скидкой 20%.
- 2. Полировка ранее поставленных пломб и реставраций в нашей клинике в гарантийный период проводится бесплатно при условии проведения профессиональной чистки всех зубов.
- 3. При неудовлетворительной личной гигиене полости рта (наличие мягкого зубного налета) сроки гарантии и службы на все виды работ уменьшаются на 50%.
- 4. Диспансерное наблюдение детям необходимо проводить раз в 3 месяца.
- 5. При нарушении графиков диспансерных наблюдений, гигиенических визитов, предусмотренных планом лечения - гарантия аннулируется.
- 6. При невыполнении рекомендованного плана лечения сроки гарантии сокращаются.
- 7. При обращении за неотложной помощью в другую клинику пациенту необходимо предоставить нам выписку из амбулаторной карты и рентгеновские снимки, фиксирующие результаты вмешательства.
- 8. Если пациент после лечения в нашей клинике обращается для продолжения лечения в другую стоматологическую клинику, клиника оставляет за собой право изменить сроки гарантийных обязательств.
- 9. Если скажутся форс-мажорные обстоятельства (авария, удар, стихийные бедствия, травма от посторонних предметов), способные негативно повлиять на результаты лечения - гарантии аннулируются.
Гарантийные сроки и сроки службы на отдельные виды работ (услуг) ввиду их специфики установить не представляется возможным. К их числу относятся работы (услуги) не указанные в таблице:
- профессиональная гигиена
- пародонтологическое лечение
- наложение временной пломбы
- отбеливание зубов
- хирургические манипуляции
- ортодонтическое лечение
Возможные случаи снижения гарантии
- Согласно закону о «Защите прав потребителей» может быть установлен сокращенный гарантийный срок на ортопедические работы. Об уменьшении срока гарантии на ортопедические работы врач-стоматолог обязательно должен сообщить пациенту и отразить в амбулаторной карте.
- Существующие врачебные методики протезирования не позволяют дать полного гарантийного срока при наличии следующих диагнозов или случаев: гингивит, стоматит, пародонтоз, пародонтит (подвижность зубов).
- Обязательным условием предоставления гарантии является проведение курса профессиональной гигиены 2-4 раза в год. Гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболеваний тканей пародонта.